FAQ Schema 工具
快速生成符合 Google Rich Results 規範的 FAQ Schema，有機會提升搜尋結果可見度
你可以用它做什麼
FAQ Schema 工具幫助你產生結構化資料，讓頁面在搜尋結果中顯示 FAQ 區塊：
- AI 生成問答：輸入主題，自動產生相關 FAQ
- 手動編輯：自己撰寫或批量貼上問答
- 即時預覽：看到 JSON-LD 程式碼的格式
- 一鍵匯出：複製程式碼貼到你的網站
Google 自 2023 年 8 月起大幅限制 FAQ Rich Results 的顯示資格，目前僅政府和醫療類權威網站較可能顯示。一般網站實作 FAQ Schema 後，搜尋結果不一定會出現展開式 FAQ 區塊。儘管如此，結構化資料仍有助於搜尋引擎理解頁面內容，對 AEO（AI 搜尋優化）也有正面影響。
快速開始
- 進入 FAQ Schema 工具：從側邊欄「工具 > FAQ Schema」進入
- 選擇模式：AI 生成（推薦新手）或手動撰寫
- 輸入主題：例如「如何選擇 SEO 工具」
- 生成/編輯 FAQ：調整問答內容
- 複製 Schema：點擊「複製 Schema」取得 JSON-LD
- 貼到網站：放入頁面的
<head>或透過 GTM
前置條件
| 條件 | 必要性 | 說明 |
|---|---|---|
| 有目標頁面 | 必要 | 需要知道 FAQ 要放在哪個頁面 |
| AI 額度（如用 AI 生成） | 建議 | AI 生成會消耗額度 |
| 可編輯網站 HTML | 必要 | 需要能把 Schema 貼到網站 |
什麼是 FAQ Schema？
FAQ Schema（FAQPage）是一種結構化資料格式，用 JSON-LD 語法告訴搜尋引擎這個頁面包含問答內容。
效果展示
若符合 Google 的顯示條件，實作 FAQ Schema 後搜尋結果可能變成：
你的網頁標題
你的網頁描述...
▼ 問題 1：如何使用這個功能？
▼ 問題 2：需要付費嗎？
▼ 問題 3：有試用期嗎？這樣的展開區塊會：
- 佔據更大的搜尋結果版面
- 吸引更多點擊
- 直接回答使用者問題
三種操作模式
1. AI 生成 FAQ（推薦新手）
讓 AI 根據主題自動產生問答：
| 輸入 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|
| FAQ 主題 | AI 會根據這個主題生成問答 | 「如何選擇適合的 SEO 工具」 |
| 期望數量 | 要生成幾組問答（1-20） | 5 |
| 額外提示（選填） | 給 AI 的額外指示 | 「針對中小企業、用口語化語氣」 |
| 參考頁面（選填） | 讓 AI 參考你網站的內容 | 選擇相關頁面 |
操作步驟：
- 切換到「AI 生成」分頁
- 輸入主題和設定
- 點擊「生成」
- 等待 AI 產生結果（約 10-30 秒）
- 在編輯器中審核和調整
AI 生成會消耗 AI 額度。額度狀態顯示在頁面右上角。
2. 手動撰寫 FAQ
自己撰寫或批量貼上問答：
單一新增：
- 點擊「新增問答」
- 輸入問題和答案
- 重複直到完成
批量貼上：
- 準備問答文字（支援常見格式）
- 貼到編輯區
- 系統自動解析成問答對
支援的格式：
Q: 問題 1？
A: 答案 1。
Q: 問題 2？
A: 答案 2。或
問：問題 1？
答：答案 1。3. 已儲存的 FAQ
管理之前儲存的 FAQ 集合：
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 列表檢視 | 看到所有已保存的 FAQ |
| 搜尋 | 快速找到特定 FAQ |
| 編輯 | 點擊進入編輯 |
| 刪除 | 移除不需要的 FAQ |
| 匯出 | 批量匯出 Schema |
編輯器功能
問答編輯
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 編輯問題 | 修改問題文字 |
| 編輯答案 | 修改答案內容，支援基本格式 |
| 調整順序 | 拖放改變問答順序 |
| 刪除項目 | 移除不需要的問答 |
| AI 優化 | 讓 AI 改寫現有問答 |
即時 Schema 預覽
編輯器右側即時顯示 JSON-LD 格式：
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "問題 1？",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "答案 1。"
}
}
]
}來源標籤
每個問答會標示來源：
| 標籤 | 說明 |
|---|---|
| AI 生成 | 由 AI 自動產生 |
| 手動 | 手動撰寫 |
| 匯入 | 從外部匯入 |
匯出與實作
複製 Schema
- 確認預覽的 JSON-LD 正確
- 點擊「複製 Schema」按鈕
- Schema 程式碼已在剪貼簿
貼到網站的方法
方法 1：直接編輯 HTML
把 Schema 貼到頁面的 <head> 區塊：
<head>
<!-- 其他 meta tags -->
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
...
}
</script>
</head>方法 2：透過 Google Tag Manager (GTM)
- 在 GTM 建立新的「自訂 HTML」標籤
- 貼上
<script type="application/ld+json">...</script> - 設定觸發條件（指定頁面）
- 發佈 GTM 容器
方法 3：CMS 外掛
部分 CMS（如 WordPress）有 Schema 外掛，可以貼 JSON-LD 到特定欄位。
驗證 Schema
實作後建議驗證：
- 前往 Google Rich Results Test
- 輸入頁面 URL
- 確認偵測到 FAQ Schema
- 檢查是否有錯誤或警告
常見問題
AI 生成的內容不太對
處理方式：
- AI 生成只是初稿，需要人工審核
- 在編輯器中直接修改
- 使用「額外提示」給 AI 更明確的指示
- 選擇「參考頁面」讓 AI 參考你的內容
加了 Schema 但搜尋結果沒顯示 FAQ
可能原因：
| 原因 | 解法 |
|---|---|
| Google 尚未重新爬取 | 等待 1-2 週，或在 GSC 要求索引 |
| Schema 格式有錯 | 用 Rich Results Test 檢查 |
| 頁面品質不足 | Google 不一定會顯示所有 FAQ Schema |
| FAQ 內容與頁面不符 | 確保 FAQ 與頁面主題一致 |
| 頁面上沒有對應內容 | Google 要求 FAQ 內容要在頁面可見 |
需要幾個問答才有效？
建議數量：
| 數量 | 建議 |
|---|---|
| 1-2 個 | 太少，效果有限 |
| 3-7 個 | 最適合，不會太多也不會太少 |
| 8-10 個 | 可以，但注意品質 |
| > 10 個 | 通常太多，考慮精簡 |
可以在每個頁面都加 FAQ Schema 嗎？
可以，但要注意：
- 每個頁面的 FAQ 必須與該頁面內容相關
- 不要在所有頁面放相同的 FAQ
- 只在真正適合的頁面加（如產品頁、服務頁、教學頁）
最佳實踐
FAQ 內容原則
| 做 | 不做 |
|---|---|
| 問題具體明確 | 問題太籠統（「這是什麼？」） |
| 答案完整有價值 | 答案只有一句話 |
| 與頁面主題相關 | FAQ 與頁面無關 |
| 回答使用者真正會問的問題 | 自問自答行銷語言 |
問題撰寫技巧
好的問題：
- 「如何開始使用 Otlex 的 SEO 審查功能？」
- 「SEO 審查報告多久會產生？」
- 「免費方案包含哪些功能？」
不好的問題：
- 「Otlex 好用嗎？」（太主觀）
- 「SEO」（不是問題）
- 「為什麼要選擇我們？」（太行銷）
答案撰寫技巧
- 直接回答問題，不要繞圈子
- 提供具體資訊（數字、步驟、清單）
- 長度適中（50-200 字）
- 避免純粹的推銷語言
技術實作建議
| 項目 | 建議 |
|---|---|
| 放置位置 | <head> 區塊（推薦）或 <body> 結尾 |
| 一頁一份 | 每個頁面只放一個 FAQPage Schema |
| 內容可見 | FAQ 內容必須在頁面上實際可見 |
| 定期更新 | FAQ 內容過時就更新 Schema |
與其他功能整合
| 功能 | 如何搭配 |
|---|---|
| SEO 審查 | 審查發現缺少 Schema → 用此工具補上 |
| AI 內容生成 | 文章生成後可加 FAQ 增強 |
| 內容地圖 | 找出重要頁面優先加 FAQ |